1. Introducción

GALEA HOME, SLU en cumplimiento de la Ley 34/2.002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y demás normativa de desarrollo, ha elaborado las presentes Condiciones de Compra para el proceso de contratación de los artículos ofertados en la página web www.galeahome.com​.

El presente documento (en adelante las "Condiciones") constituye un acuerdo comercial que vincula al Usuario (en adelante "Cliente" o “Usuario”) y GALEA HOME, SLU (en adelante "GALEA HOME"). Las presentes Condiciones establecen los derechos y obligaciones del Cliente y de GALEA HOME y determinan DE FORMA EXPRESA, CLARA, COMPRENSIBLE E INEQUÍVOCA la identidad del titular del Sitio Web, las características de los artículos GALEA HOME, los precios, formas de pago, el proceso de compra, garantías, devoluciones y cualesquiera otras circunstancias relativas a la compra de artículos GALEA HOME.

Todos los artículos GALEA HOME que se ofertan en su Sitio Web, son vendidos directamente por GALEA HOME, SLU con domicilio social en Avenida de los chopos 81 48991, Vizcaya (España), con NIF no B95945523, titular de la marca GALEA HOME.

El Cliente al hacer un pedido, acepta expresamente estas Condiciones, así como la Política de Privacidad y, el Aviso Legal que se encuentra en la Web ​www.galeahome.com por lo que, si el Cliente no está de acuerdo con las mismas no debe registrarse, ni navegar por la Web, ni hacer ningún pedido. Estas Condiciones podrán ser modificadas por GALEA HOME en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que el Cliente debe leerlas antes de efectuar cada pedido, siendo vinculantes las Condiciones vigentes en el momento de realización del pedido.

GALEA HOME a través de su Sitio Web ofrece los artículos GALEA HOME, las 24 horas del día, todos los días del año. No podrán realizar pedidos los menores de edad.

2. Registro en el Sitio Web

El usuario no tendrá la obligación de registrarse como cliente, pero sí deberá facilitar los datos personales necesarios para realizar el envío y, en su caso, la facturación como son el nombre y apellidos, dirección y teléfono. La no respuesta o inexactitud en los datos personales impedirá el registro del usuario como Cliente registrado o como invitado en el Sitio Web. Todos los datos personales que se proporcionen estarán sujetos a nuestra Política de Privacidad. Antes de finalizar el registro, independientemente de que sea como Cliente registrado o como invitado, el usuario deberá aceptar obligatoriamente las presentes condiciones de compra.

3. Obligaciones del Cliente

El Cliente está obligado a:

Comunicar de manera cierta y correcta a GALEA HOME, los datos personales necesarios para la entrega de los pedidos.

Al pago de los artículos GALEA HOME que hubiese comprado a través del Sitio Web y a los gastos de envío, en aquellos casos que los hubiere.

El Cliente no podrá realizar ningún pedido fraudulento o falso. GALEA HOME se reserva el derecho de anular el pedido y/o informar a las autoridades pertinentes en caso de tener motivos razonables para considerarlo como tal.

A no llevar a cabo actividad alguna que dificulte o interfiera en el funcionamiento del Sitio Web.

4. Territorio de entrega

Los artículos GALEA HOME se entregan exclusivamente en las zonas en las que el sitio web está disponible para hacer el envío. ​De este modo, cada país tiene su Sitio Web con sus propios artículos, precios y gastos de envío que pueden variar. El sistema reconocerá automáticamente el país de acceso.

5. Procedimiento de compra

El Cliente deberá acceder al Sitio Web para adquirir los artículos GALEA HOME. Una vez elegido el artículo, el Cliente deberá añadir a la cesta pinchando sobre el botón "AÑADIR AL CARRITO" las unidades que desea adquirir de cada artículo, el color, el acabado, etc. Si el cliente desea un requerimiento especial (a medida, color cliente,...) deberá ponerse en contacto a través de info@galeahome.com. Una vez incorporados en el carrito los artículos elegidos, el Cliente podrá acceder al resumen de la selección de los artículos pulsando en el carrito en la parte superior derecha de la página, donde aparece un resumen de los artículos seleccionados. Si el Cliente quiere modificar cantidades o eliminar artículos o realizar la compra deberá pulsar en el carrito en la parte superior derecha, y en “VER CARRITO” en la parte derecha de la página, detallándose la siguiente información:

  • Nombre del producto.
  • Personalización del producto (color, medidas, etc)
  • Imágenes del producto.
  • Descripción del producto.
  • Composición.
  • Cantidad
  • Tiempo de entrega
  • Precio Total (con IVA incluido)
  • Condiciones de validez de la oferta, en su caso

GALEA HOME se esfuerza para mostrar los colores de los productos de la forma más veraz posible. No obstante, el color de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor del ordenador, tableta o dispositivo móvil. En este sentido, GALEA HOME no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad.

Asímismo, los muebles tapizados son fabricados utilizando materiales blandos y por lo tanto no pueden ser medidos ni construidos de acuerdo a dimensiones absolutamente precisas. Todas las dimensiones son aproximadas. Insignificantes variaciones son inevitables y totalmente normales de los tapizados. Las diferencias pueden ser alrededor de 3 a 5 cms aproximadamente. Estas diferencias se encuentran dentro de los parámetros normales de tolerancia y no es una causa válida para reclamaciones.

Cuando el Cliente quiera finalizar la compra, deberá seleccionar dentro de la cesta en el botón “CHECKOUT” y pasará a "INFORMACIÓN DE CLIENTE”, donde deberá introducir su correo electrónico y los datos necesarios para el envío del pedido. El cliente podrá seleccionar la casilla si desea recibir noticias y promociones especiales. En este caso, únicamente se guardará su dirección de email con este propósito y para su uso propio, siempre para promociones relacionadas con el producto comprado. Además de introducir los datos de contacto y de envío podrá revisar sus datos de envío, de facturación y modificarlos. El cliente tiene la opción de guardar su información para siguientes compras. Esta información no se utilizará con ningún fin por la empresa ni se almacenará por la empresa. La única función de esta opción es el relleno automático del formulario de la propia Web para facilitar futuras compras.

Si cuenta con un código promocional o un vale online deberá incluirse en ese momento para beneficiarse de las condiciones y descuentos que resulten de aplicación a la compra. A continuación, el cliente pasará a la pestaña de “ENVIOS”, donde verá un resumen de sus datos de envío y contacto, además del precio final incluyendo las modalidades y gastos de envío. Después, el Cliente seleccionará la forma de pago entre las opciones disponibles debiendo introducir los datos que se soliciten.

Para confirmar la compra el Cliente deberá aceptar las Condiciones de Compra, seleccionando la casilla correspondiente y proceder a su aceptación mediante clic en el botón "HE LEIDO Y ACEPTO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES” y hacer clic en el botón "FINALIZAR EL PEDIDO", el Cliente recibirá un correo electrónico en el que se le informará de los datos correspondientes al pedido "Confirmación de pedido". La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que contacte con nosotros a través de la dirección de correo ​info@galeahome.com​.

Elige entre todas nuestras opciones: pagar mediante transferencia o depósito bancario, tarjeta de débito/crédito (VISA, Mastercard, American Express), PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, pago flexible con SeQura y a través de Bitpay.

1. Pago con transferencia bancaria o depósito bancario

Selecciona esta opción en la pasarela de pago y sigue las instrucciones.

2. Pago con PayPal

Paga como quieras. Asocia tus tarjetas de crédito a tu cuenta PayPal y, cuando quieras pagar, simplemente inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña y elige la tarjeta que deseas usar para hacer el pagoPayPal es un método de pago rápido, fácil y seguro. Con PayPal podrás pagar en solo unos clics.

3. Pago con Amazon Pay

Con Amazon Pay, puedes usar tu cuenta de Amazon para comprar en miles de sitios web de todo el mundo. También puedes usar Amazon Pay para hacer donativos a las causas que más te importan. En ambos casos, disfruta de la libertad de una experiencia de pago que conoces y en la que confías; todo ello sin tener que crear una cuenta nueva, introducir información personal o preocuparte por la seguridad.

4. Pago con Google Pay

Google Pay es la forma fácil y rápida de pagar en millones de sitios: online, en tiendas y en muchos más. Te ofrece todo lo que necesitas para tramitar tus compras y mantiene tus datos a buen recaudo. Además, puedes gestionar tu cuenta tanto en el sitio web como en la aplicación.

5. Pago con Apple Pay

Apple Pay es muy fácil de usar y funciona con los dispositivos Apple que tienes siempre contigo. Puedes hacer compras con total seguridad en tiendas, apps y webs. Es aún más cómodo que utilizar una tarjeta. Y más seguro.

6. Pago flexible con SeQura

Elige dividir el importe de tu pedido 3, 6 o 12 mensualidades, en el momento de la compra.

  • Al instante y sin papeleos. Solo con tu DNI o NIE, tu móvil y tu tarjeta.
  • Sólo un coste fijo por mensualidad (varìa en función del importe del pedido). Sin intereses, TIN 0%. Sin costes ocultos.
  • En el momento de la compra se hace el primer pago con tarjeta, y el resto se cobrará de forma automótica en función de las mensualidades que hayas elegido.
  • Puedes modificar el plan de pago o pagar la totalidad en cualquier momento sin costes adicionales. Y también puedes elegir o modificar el día del mes que quieres pagar.
  • SeQura te informará en todo momento a través de tu correo electrónico y SMS.
  • Es un servicio de SeQura, que te da la opción de guardar tu tarjeta para no tener que volver a introducir tus datos de pago en tus compras.

6.1. Compra ahora, paga después con SeQura

Realiza tus compras online como has comprado toda la vida: pagando cuando tengas el pedido, lo compruebes y te convenza.

    • Tienes hasta 7 días tras el envío del pedido para hacer el pago a través de tarjeta de crédito o débito, transferencia o ingreso en cuenta. Y también te ofrecemos la opción de pagarlo en 3 o 6 meses.
    • Este servicio ofrecido por SeQura no tiene coste adicional.
    • En el momento de la compra no tienes que dejar tus datos bancarios.
    • SeQura te informará de los plazos y formas de pago a través de correo electrónico y SMS.
    • Una vez que hayas comprado con SeQura, si guardas tu tarjeta nunca tendrás que volver a introducir tus datos de pago en tus compras.

7. Pago con Bitpay ( en revisión)

Para realizar un pago con criptomoneda, no necesitará ingresar ninguna información confidencial de la tarjeta. En cambio, simplemente enviará el pago desde su aplicación de wallet. BitPay solo garantiza el precio fijo de BTC o BCH para este período de tiempo. 

8. Moneda, Forma de pago e impuestos aplicables

Los precios se mostrarán en euros. De acuerdo con la legislación vigente, todas las compras realizadas en el Sitio Web estarán sujetas a los impuestos que graven la compra. GALEA HOME, SLU hace todos los esfuerzos para que la información contenida en su Web sea veraz y sin errores. Si en algún momento se produjera cualquier error de este tipo, se procederá de inmediato a su corrección.

GALEA HOME se reserva el derecho a modificar los precios que se muestran en el sitio sin previo aviso, pero estos cambios no afectarán al precio de los pedidos que el Cliente ya hubiera realizado.

Los productos con coste 0,00 € son productos no disponibles o en proceso de actualización dentro de nuestra web. Si por un casual se realizara la compra por error del mismo se le abonaran los posibles gastos ocasionados.

GALEA HOME acepta pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón, Mastercard y Maestro, American Express, Diners) y Pay Pal. De conformidad con el artículo 37 de la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago, el compromiso de pago realizado a través de una tarjeta bancaria es irrevocable. Al proporcionar información sobre su tarjeta bancaria, el Cliente autoriza el cargo en su tarjeta. Todos los pagos se realizan a través de una pasarela de pago segura que encripta los datos de las tarjetas y PAYPAL.

Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, GALEA HOME utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. Para el pago con tarjetas Visa y MasterCard, GALEA HOME ha introducido el servicio SEC (Comercio Electrónico Seguro) con el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por los distintivos Verified by Visa y MasterCard SecureCode. El Comercio Electrónico Seguro es una iniciativa cuyo principio básico es garantizar la seguridad en las transacciones por Internet. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada.

Como medida complementaria al sistema de "pago Seguro" y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, GALEA HOME se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

9. Envío y entrega de los artículos

Los Artículos se venden y entregan en los países en los que GALEA HOME está presente. Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega que el Cliente hubiera dado en el momento de realizar el pedido, por lo que es importante que el Cliente ponga atención en el momento en que realice el pedido, ya que no podrá modificar los datos de dirección de entrega. GALEA HOME no se hará responsable en caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o incompleta.

Por motivos de seguridad, GALEA HOME no enviará ningún pedido a apartados de correos, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

La responsabilidad sobre los artículos GALEA HOME se transmitirá al Cliente en el momento en que se produzca la entrega del pedido.

Coste de envío

España

  • Envío Standard GRATIS para pedidos mayores de 250€. ( Entrega a pie de calle). No incluye carga del producto hasta el interior de la vivienda o el portal.
  • Envío Premium GRATIS para pedidos de mas de 1.500€ . ( Entrega en el domicilio, colocación o montaje si fuese necesario y retirada de embalajes). Galea Home dispone de logística integral de mobiliario por todo España peninsular e islas Baleares. Tanto el montaje de la iluminación como la instalación de estanterías o baldas a pared no esta incluido en este servicio. 
  • Servicio Homely GRATIS ( Servicio de asesoramiento gratuito de Galea Home). Una vez realizado el pedido, nos pondremos en contacto contigo para comprobar que todo lo encargado es correcto o para cualquier consulta que quieras hacernos. Aprovecharemos para saludarte y darte las gracias.

Para envíos fuera de la Unión Europea, los gastos de aduanas locales serán asumidos por cuenta del cliente.

Plazo de entrega estimado

  • España: 30-60 días (debido a la situación actual pueden surgir retrasos) Los pedidos de la marca Teulat tienen un plazo de entrega estimado 90-120 días.
  • Europa: consultar con info@galeahome.com.
  • Internacional: consultar con info@galeahome.com.

Nuestros productos son productos personalizados y hechos a medida en la mayoría de los casos, por tanto el plazo de entrega variará dependiendo del fabricante y del tipo de producto. Generalmente y tras la confirmación del pedido, el plazo de entrega será de 30-60 días. En caso de sufrir retrasos debido a inconvenientes relacionados con el proceso de fabricación o de logística, el cliente será informado en todo momento.

Los plazos de entrega indicados por Galea Home son a título orientativo y Galea Home se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación del punto referente a dicho tema expuesto con antelación.

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10. Problemas en la entrega

En caso de que haya transcurrido el plazo indicado en el apartado de Envíos para el método de envío seleccionado por el Cliente sin que haya recibido su pedido, deberá poner esta circunstancia en conocimiento de GALEA HOME.

10.1. Desperfectos debido al transporte

En caso de que los productos presenten desperfectos debidos al transporte, GALEA HOME recomienda NO ACEPTAR el pedido entregado por la empresa de transportes.

Si una vez abierto el embalaje, se observa que el producto tiene alguna anomalía, el cliente deberá comunicarlo en el mismo albarán de la empresa de transportes. Asímismo, el cliente deberá hacer registro del desperfecto a través de fotografías con el fin de comunicar tal incidencia a nuestro servicio de atención al cliente ​info@galeahome.com en un plazo máximo de 24 horas. La falta de observaciones del cliente en el momento de la entrega equivale a su conformidad plena con los productos recibidos.

Para la compra de productos de gran volumen, el cliente deberá cerciorarse de que la mercancía se pueda introducir por el portal, escaleras y huecos de puertas . Si no fuera así, el cliente sería responsable de la contratación de un elevador o un montacargas para el traslado al interior de su domicilio. El transportista dejaría la mercancía en el punto más cercano al obstáculo que le impide la introducción en el domicilio.

Si no entrara un producto por los accesos, GALEA HOME no se hará responsable de su instalación en el domicilio. ​Se recomienda medir el hueco del ascensor o la escalera de su vivienda. GALEA HOME no se responsabiliza si el producto comprado no entra por el hueco.

11. Devoluciones

Si desea hacer una devolución, contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través de ​info@galeahome.com​.

GALEA HOME se ocupará de todas las gestiones para una correcta devolución de su compra. No se aceptarán devoluciones sin la previa autorización de GALEA HOME, SLU.

Por motivos de higiene no se podrá devolver los colchones utilizados, así como los colchones de los pufs cama, sofás cama, muebles cama o similar.

Una vez recibido el producto, GALEA HOME verificará las condiciones del producto y realizará el reembolso según la normativa española aplicable. ​El Cliente deberá indemnizar a GALEA HOME por el importe correspondiente a tales desperfectos, deduciendo GALEA HOME dicho importe del que hubiera de reembolsar al cliente como consecuencia de la devolución.

Si desea cancelar o devolver un pedido una vez entregado por cuestiones ajenas a GALEA HOME, el cliente deberá asumir el 35% del total del pedido en concepto de producción personalizada además de los gastos de envío y recogida. En cualquier caso, el cliente deberá devolver los productos ​sin ser usados, lavados y en perfectas condiciones, con su packaging (embalaje) y etiquetas originales.

El reembolso del importe de la compra tendrá lugar a través del medio de pago por el que el Cliente hubiera efectuado el mismo. En los casos en que el pago se hubiera realizado mediante transferencia bancaria, el reembolso se efectuará a la cuenta indicada por el Cliente.

Si un producto distinto al solicitado por el Cliente fuera entregado por error de GALEA HOME, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el Cliente.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda ON LINE puede contactar con el Departamento de Atención al Cliente vía correo electrónico: ​info@galeahome.com​  24 h o por teléfono 688 778 763 (de lunes a viernes laborables de 10 a 14h.)

Derecho de desistimiento

El Usuario tiene un plazo máximo de 14 días naturales para ejercer total o parcialmente su derecho de desistimiento, de acuerdo con la legislación aplicable. Una vez transcurridos estos 14 días naturales, GALEA HOME no acepta devoluciones en el ejercicio del derecho de desistimiento de los consumidores. En cualquier caso, los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente.

GALEA HOME recuerda que el derecho de desistimiento no será de aplicación -según el ARTÍCULO 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios- cuando el suministro de bienes sea confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados. Es decir, excepto cuando se trate de productos como sofás, sillones y otros muebles que hayan sido confeccionados expresamente bajo petición del cliente (como elección de tapizado, tipo madera, medida del sofá o mueble y/o acabados especiales).

La ausencia de reclamación en la forma y plazo determinados anteriormente constituye la tácita aceptación del producto.

12. Garantía de los productos

Los productos tienen la garantía legal de falta de conformidad revelada durante los 2 años posteriores a la entrega de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.

El usuario debe informar a GALEA HOME de esta falta de conformidad en el plazo de 2 meses ya que tenía conocimiento de la misma. ​En este caso, GALEA HOME reparará o sustituirá los productos defectuosos en el plazo más breve posible.

La garantía ofrecida corresponde a la establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, para la Defensa del Usuario y del Consumidor.

La garantía no incluye las deficiencias por negligencia, golpe, uso, manejo indebido o cualquier uso no adecuado para su propósito. Los productos modificados y reparados por el Usuario quedarán excluidos de la garantía.

13. Responsabilidad y exoneración de responsabilidad

Sin perjuicio de lo establecido en la Ley y el Reglamento aplicable, la responsabilidad de GALEA HOME en relación con los productos adquiridos a través del Sitio web se limitará al precio de adquisición de dichos productos.

GALEA HOME no asumirá ninguna responsabilidad derivada, entre otros:

a) Por el uso que el Usuario pueda hacer de los materiales del Sitio web, en violación de los derechos de propiedad intelectual o industrial del Sitio web o de terceros.

b) Por los eventuales daños causados ​​a los Usuarios como consecuencia de un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, la organización o la ubicación de los contenidos y / o el acceso al Sitio Web y, en general, de los errores y problemas causados en el desarrollo o la instrumentalización de los elementos técnicos que el sitio web o el programa le da al usuario.

c) A partir del contenido de aquellas páginas a las que los Usuarios pueden acceder desde enlaces incluidos en el Sitio web, autorizados o no.

d) De los actos u omisiones de terceros, independientemente de estos terceros, podrían vincularse contractualmente con GALEA HOME.

e) Del acceso de menores (menores de 16 años) al material incluido en el sitio web, siendo responsabilidad de sus padres o tutores el adecuado control de la actividad de sus menores a cargo o incluso la instalación de cualquier herramienta de control, para evitar el acceso al material, así como el envío de datos personales sin el previo consentimiento del adulto a cargo.

f) De errores y retrasos en el acceso al Sitio web por parte del Usuario en el momento de introducir información en cualquier forma la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la orden de confirmación o cualquier anomalía que pudiera surgir cuando estos eventos se debieran a los problemas de Internet, circunstancias imprevistas o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible, fuera de la fe del bien de GALEA HOME.

g) De los incumplimientos o incidencias que pudieran producirse en la comunicación, eliminación o transmisión incompleta, por lo que la operatividad del Sitio web no es garantía constante.

h) De los errores y daños producidos al sitio web por el uso ineficaz del usuario o mala fe.

i) De la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario para el envío de la orden de confirmación. GALEA HOME se obligará a resolver los problemas que puedan surgir y ofrecer al Usuario toda la ayuda requerida para llegar a soluciones rápidas y satisfactorias de las incidencias del Sitio Web.

j) Los plazos de entrega indicados por GALEA HOME son a título orientativo y GALEA HOME se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación del punto referente a dicho tema expuesto con antelación.

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14. Datos de Carácter Personal

Para comprar artículos GALEA HOME, será necesario que los Clientes faciliten datos personales, los cuales deberán ser verdaderos, exactos, actualizados y completos, los cuales, serán tratados por GALEA HOME, con las finalidades y durante el tiempo que se describe en la Política de Privacidad.

Los Clientes tendrán en todo momento el derecho a ejercitar los derechos recogidos en nuestra Política de Privacidad mediante el envío de un mensaje detallando el derecho que desea ejercitar al correo electrónico a ​info@galeahome.com​ o llamando al número de teléfono 688 778 763

Para más información les rogamos se lean nuestro apartado específico relativo a la Política de Privacidad.

15. Nulidad Parcial

La declaración de cualquiera de estas condiciones generales, como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes.

La renuncia por cualquiera de las partes a exigir en un momento determinado el cumplimiento de una cualquiera de las condiciones generales aquí estipuladas no implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de otra condición o condiciones, ni creará un derecho adquirido para la otra parte.

16. Notificaciones

Parte de la información o comunicaciones que se envíe al Cliente serán por escrito y electrónicas y a través de la web. Mediante el uso de esta página web, el Cliente acepta que las comunicaciones sean electrónicas. A efectos contractuales, el Cliente consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que se le envíen de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por las leyes que sean de aplicación. Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en el sitio web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres (3) días hábiles después de la fecha de franqueo de cualquier carta.

15. Servicio de Atención al Cliente

Si el Cliente tiene cualquier duda sobre el Sitio Web, sobre artículos, su pedido, envíos, devoluciones, o cualquier otra comunicación o duda, puede contactar con nosotros de las siguientes formas:

      • Por teléfono en el número 688 778 763 De lunes a viernes de 10:00 a 14:00
      • Por correo electrónico 24h a la dirección ​info@galeahome.com​.
      • Por correo postal, a la siguiente dirección: Av/ de los Chopos 81. 48991, Getxo (España).

16.​ ​Fuero y legislación aplicable

Las condiciones presentes se regirán por las leyes españolas. Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación de este contrato, las partes se sometes a los Juzgados y Tribunales españoles. Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

© Copyright 2019. G​ALEA HOME, SLU​ Inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia. Tomo 5830, Folio 24, Hoja​ ​BI-72804 y CIF B-95945523.